Adoptie van AI: het ADKAR-model
In dit artikel
Wil je meer weten over de adoptie van AI voor jouw organisatie?
ADKAR voor adoptie
Dat komt omdat er een bewezen model bestaat dat ondersteunt bij het ontwikkelen van een solide adoptieprogramma. De maker van dit model is Jeff Hiatt, een specialist in verandermanagement. Naast het ontwikkelen van het ADKAR-model richtte Hiatt ook Prosci op, een trainingsbedrijf dat door meer dan 3400 organisaties wereldwijd wordt gebruikt om veranderingen te managen. Zijn uitgebreide ervaring in het begeleiden van organisatorische verandertrajecten maakt dat veel adoptieconsultants en changemanagers de ADKAR-methode toepassen.
ADKAR: de afkorting
Elke letter in ADKAR staat voor een cruciale pijler in het model.
Awareness (bewustwording)
Het besef dat verandering tegenwoordig essentieel is.
Desire (verlangen)
De bereidheid om je actief in te zetten voor een verandering en achter die verandering te staan.
Knowledge (kennis)
De kennis die nodig is om een verandering door te voeren en het doel ervan te begrijpen.
Ability (bekwaamheid)
Het vermogen om nieuwe competenties aan te leren zodat een verandering makkelijker wordt geaccepteerd. Dat vereist leiding om nieuw gedrag aan te nemen.
Reinforcement (bevestiging)
Bevestiging geven door de mensen die een verandering implementeren te complimenteren of te belonen zorgt ervoor dat deze verankerd wordt als de nieuwe standaard.
Het rendement van ADKAR
Uit studies blijkt dat de kans op het behalen van organisatiedoelstellingen bij een project zes keer zo groot is met een degelijke adoptiestrategie. Een professionele benadering van adoptie verhoogt ook nog eens de kans op een succesvolle uitvoering van een IT-project (binnen het gestelde budget) van 49% naar 78%.
Genoeg reden dus om te investeren in adequate adoptiebegeleiding en meer te weten te komen over het ADKAR-model. In volgende blogs ga ik daarom dieper in op de betekenis van de verschillende letters, van A tot R.
Dit artikel is geschreven door:
Dit artikel is geschreven door:
