Ons verhaal:
van zolderkamer naar
grenzeloze IT-partner
IT-partner sinds 1990
Wij zorgen ervoor dat jouw organisatie in jouw markt dankzij IT een voorsprong kan krijgen én behouden. Om dat te bereiken, richten we ons op het gebruiksgemak voor jouw medewerkers, waarbij we het grotere geheel niet uit het oog verliezen. Jouw medewerkers moeten met behulp van IT optimaal kunnen functioneren ten behoeve van jouw organisatie. Dat is altijd ons belangrijkste uitgangspunt. Uiteindelijk bepaal jij waar je naartoe wilt. Wij helpen je om daar te komen.
De 9 van Avantage
Jouw organisatie, onze organisatie; het gaat altijd om mensen. Daarom drukken we onze dienstverlening in menselijke waarden en ambities uit. Die noemen we ‘de 9 van Avantage’. Daarbij staat de 9 ook voor het cijfer waar we naar streven als het om onze dienstverlening gaat.
Afspraak is afspraak
Nieuwsgierig zijn
Met respect
De allerbeste
Simpel
denken
Zelfbewust zijn
Oog op
de praktijk
Duidelijkheid
Innovatie
met lef
Alles draait om (en op) IT, maar vooral om jou.
En misschien draait het nog wel meer om jouw medewerkers die onze IT-oplossingen dagelijks gebruiken. Daarin hebben onze IT-engineers een centrale rol. Of ze nu op kantoor, thuis of op locatie werken; zij zorgen ervoor dat jouw IT het gewoon voor jou doet. Daarnaast mag je van ons verwachten dat we je gevraagd en ongevraagd informeren over relevante IT-ontwikkelingen en dat we je adviseren welke innovaties voor jou handig zijn om te implementeren. Vooruitzien is nu eenmaal regeren.
Rik
Talentmanager
“Ik zorg ervoor dat onze mensen zich aan de hand van gerichte trainingen en cursussen professioneel en persoonlijk blijven ontwikkelen. Daardoor kunnen ze onze klanten altijd optimaal adviseren.”
David
Business consultant
“Waar ik het voor doe? Voor de klanten die ‘Jij begrijpt precies wat ik bedoel en wat ik nodig heb!’ zeggen. Daar kan ik serieus even van genieten. En daarna weer door.”
Martien
Cybersecurity engineer
“Gelukkig snappen steeds meer klanten dat ze zich moeten wapenen tegen cybercriminaliteit. Dat hoeft echt niet altijd met allerlei toeters en bellen. Je moet alleen wel zorgen dat de basis op orde is.”
Sabrina
Accountmanager
“Hier moet nog een tekst komen die afwijkt van de andere teksten, maar wel een verband legt met klantbeleving. De tekst mag niet langer zijn dan wat er in dit vakje past.”
Marjolein
Officemanager
“Ik vind het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen wanneer ze bij ons op bezoek komen. Een glimlach kost niets, maar doet wonderen. En blije klanten zijn je beste ambassadeurs.”
Jeffrey
Technical teamlead
“Hier moet nog een tekst komen die afwijkt van de andere teksten, maar wel een verband legt met klantbeleving. De tekst mag niet langer zijn dan wat er in dit vakje past.”
Jan Pieter
Senior accountmanager
“Hier moet nog een tekst komen die afwijkt van de andere teksten, maar wel een verband legt met klantbeleving. De tekst mag niet langer zijn dan wat er in dit vakje past. En deze telt een regel meer.”
Collega 8
Functie elders
“Hier moet nog een tekst komen die afwijkt van de andere teksten, maar wel een verband legt met klantbeleving. De tekst mag niet langer zijn dan wat er in dit vakje past.”
Wij weten wie je bent
en waar je het over hebt...
Bij ons staan onze klanten op de eerste plaats. Daar zijn we dan ook volledig op ingericht. We werken niet met eerste-, tweede- en derdelijns serviceteams, maar met klantenteams. Elk team, met IT-specialisten die elkaars kennis en ervaring aanvullen, bedient een gelijksoortige groep klanten. Bovendien heb je bij ons altijd een vast aanspreekpunt. Plus een team eromheen dat jouw IT-omgeving tot in detail kent en beheert. Eén keer uitleggen wat er speelt, is genoeg. Het team weet wie je bent en waar je het over hebt.
Wij weten wie je bent
en waar je het over hebt...
Bij ons staan onze klanten op de eerste plaats. Daar zijn we dan ook volledig op ingericht. We werken niet met eerste-, tweede- en derdelijns serviceteams, maar met klantenteams. Elk team, met IT-specialisten die elkaars kennis en ervaring aanvullen, bedient een gelijksoortige groep klanten. Bovendien heb je bij ons altijd een vast aanspreekpunt. Plus een team eromheen dat jouw IT-omgeving tot in detail kent en beheert. Eén keer uitleggen wat er speelt, is genoeg. Het team weet wie je bent en waar je het over hebt.
Onze klanten belonen ons met een 8,2
Sinds de oprichting in 1990 zijn we ons blijven ontwikkelen en blijven we groeien. Bij ons meest recente klanttevredenheidsonderzoek kregen we een 8,2 van onze klanten. ‘Avantage past zich aan als onze behoefte anders wordt…’ zegt een van onze trouwe klanten. Daar zijn we ook echt goed in. Tegelijk willen we het liefst een 9 scoren. Wordt aan gewerkt…
Ben je benieuwd hoe we met onze klanten samenwerken? Lees gerust een of meer van de klantverhalen uit de praktijk die we voor jou hebben opgetekend.
Vertrouwen is mooi, bewijzen zijn beter.
Nu is vertrouwen mooi, maar zijn bewijzen beter. Daarom hebben we alle certificeringen die je van ons (en terecht) mag verwachten.
Daarnaast hebben we ISAE 3402 Type 2. Daardoor weet je zeker dat onze maatregelen op het gebied van informatiebeveiliging onafhankelijk worden getoetst. En wanneer je de ISAE-dienst bij ons afneemt, betekent het ook dat jouw accountant geen controle hoeft uit te voeren op de processen die bij ons geoutsourcet worden. Dat bespaart jou, als onze klant, veel tijd en kosten.
Aan de Blaak in Rotterdam
In 2018 verhuisden we van bedrijvenpark Rivium aan de rand van Capelle aan den IJssel naar ons huidige hoofdkantoor aan de Blaak in hartje Rotterdam. Tegenover de Markthal, midden in het bruisend centrum, op loopafstand van station Blaak in het opleidingshart van de regio. Met een grote diversiteit aan middelbare en hogere onderwijsinstellingen om ons heen, waardoor we voortdurend worden geïnspireerd om in kennis te blijven investeren.
Wil je weten hoe ons kantoor er van binnen uitziet? Denise leidt je graag rond!
Wereldwijde familie
Uitgelichte vacatures
Ervaren IT project &
transitie manager
- 32 - 40 uur
- 4.600 - 6.500
- Rotterdam, Alphen a/d Rijn
