Microsoft Viva: wat is het en wat kun je ermee?

We werken steeds meer vanaf verschillende werkplekken. Daardoor is het best lastig om verbonden te blijven met de werkvloer; zeker wanneer het noodzakelijk is om regelmatig samen te werken met collega’s. Daarvoor heeft Microsoft onlangs een nieuw initiatief gelanceerd: Microsoft Viva. Een platform om kennis, sociale banden, leerprocessen en inzichten in één centrale omgeving beschikbaar te maken. Microsoft wil organisaties hiermee in staat stellen om de bedrijfscultuur in stand te houden, ook als medewerkers minder vaak op kantoor zijn. Microsoft Viva bestaat uit vier slimme tools – Connections, Insights, Topics en Learning – waarmee je beter verbonden blijft met jouw organisatie. In deze blog vertel ik je graag meer over de mogelijkheden én wat ze jou en jouw medewerkers opleveren.

In dit artikel

Meer weten over de implementatie van Microsoft Viva in jouw organisatie?

#1. Wat is Microsoft Viva?

Viva bestaat dus uit vier slimme tools – Connections, Insights, Topics en Learning – waarmee je beter verbonden blijft met jouw organisatie. Waar het bij Viva Connections draait om de verbetering van de communicatie tussen jou en je collega’s, gaat het bij Viva Insights om inzicht in het sociale welzijn van je team. Met Viva Topics kun je snel en gemakkelijk kennis binnen jouw organisatie vinden en Viva Learning zorgt ervoor dat je professionele vaardigheden onder de knie krijgt waarmee je jouw persoonlijke ontwikkeling vorm kunt geven.

#2. Viva Connections

Onder druk van de thuiswerkmaatregelen voelen steeds minder medewerkers zich verbonden met de werkvloer. Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 60% zich sinds de thuiswerkexplosie minder met het eigen team verbonden voelt. De personeelsbijeenkomsten, uitstapjes en evenementen zijn voor veel organisaties grotendeels verleden tijd.

Zeker voor nieuwe medewerkers kunnen de eerste maanden behoorlijk ingewikkeld zijn, omdat het face-to-face contact vrijwel volledig is verdwenen. Viva Connections zet Microsoft 365 en SharePoint in om een gestroomlijnde omgeving voor eindgebruikers te creëren. Managers kunnen via personeelsmeetings gemakkelijk contact leggen met hun medewerkers. Ook hebben medewerkers eenvoudig toegang tot het nieuws of het beleid van de organisatie en vormt Connections de toegang tot groepen en community’s waaraan medewerkers via Yammer kunnen deelnemen. Met behulp van een digitaal dashboard kun je alle feeds en informatie over jouw digitale werkplek terugvinden, waardoor je beter contact houdt met je collega’s en medewerkers.

#3. Viva Insights

Door het vele thuiswerken is de grens tussen werk en privé grotendeels vervaagd. Daarmee lopen je medewerkers het risico om mentaal in de kreukels te raken. Om dat te voorkomen is het belangrijk dat je het sociale welzijn van je medewerkers bewaakt.

Microsoft Viva Insights kan een manager onder meer ondersteunen bij het checken van de mentale gesteldheid van medewerkers om te voorkomen dat ze tegen een burn-out aanlopen. Ook kan Viva Insights medewerkers aanraden om bepaalde meldingen in Teams uit te schakelen, tijdig pauzes in te plannen of te zorgen voor voldoende focustijd per dag. Daarnaast kan Insights medewerkers aanmoedigen om agenda’s te blokkeren of dagelijks prioriteiten te stellen om jezelf te focussen op je belangrijkste taken. In feite draait het bij Microsoft Viva Insights dus om inzicht in het sociale welzijn van je team.

#4. Viva Learnings

Mogelijkheden om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen zijn van cruciaal belang. Uit een recent verschenen onderzoeksrapport van LinkedIn bleek zelfs dat 94% van de medewerkers langer bij een organisatie zou blijven werken als de organisatie meer zou investeren in hun ontwikkelings- en leerproces.

Microsoft Viva Learning helpt organisaties om het opdoen van nieuwe kennis een natuurlijk aspect van de bedrijfscultuur te maken. Met deze tool kunnen medewerkers eenvoudig nieuwe trainingen en cursussen ontdekken, volgen en delen met de rest van de organisatie. Managers krijgen mogelijkheden aangereikt om specifieke opleidingsmogelijkheden toe te wijzen en opleidingen bij te houden, zodat de leercultuur een flinke boost krijgt. De tool maakt een centrale omgeving in Teams aan, die met behulp van kunstmatige intelligentie automatisch voorstellen voor bepaalde cursussen doet. Ook kun je handig trainingen toevoegen vanuit je eigen omgeving of vanuit een ander platform, zoals LinkedIn Learning.

#5. Wat is Viva Amplify?

Microsoft Viva Amplify is een nieuwe tool om communicatie binnen bedrijven te verbeteren. Nu werken op afstand steeds gewoner wordt, helpt Viva Amplify managers en teamleiders om medewerkers effectief te bereiken.

Het platform biedt handige functies, zoals het plannen van berichten en het analyseren van de impact ervan, zodat leidinggevenden kunnen zien hoe goed hun berichten worden ontvangen. Dat zorgt ervoor dat belangrijke informatie niet verloren gaat in de dagelijkse stroom van e-mails en berichten. Bovendien moedigt Viva Amplify teams aan om open te communiceren, wat bijdraagt aan een positieve werksfeer. Kortom; Microsoft Viva Amplify staat centraal in het versterken van de interne communicatie en het bevorderen van een cultuur waarin iedereen gehoord wordt.

#6. Viva Goals

Microsoft Viva Goals is ontworpen om bedrijven te ondersteunen bij het stellen en behalen van hun doelstellingen. Deze tool integreert moeiteloos met de dagelijkse werkzaamheden, waardoor teams hun voortgang realtime kunnen volgen en bijsturen waar nodig.

Viva Goals maakt het eenvoudiger voor iedereen, van managers tot medewerkers, om zich te concentreren op wat echt belangrijk is. Door duidelijke doelen te stellen en de voortgang zichtbaar te maken, bevordert Viva Goals een cultuur van transparantie en verantwoordelijkheid. Dat draagt niet alleen bij aan een betere afstemming binnen teams, maar helpt ook om bedrijfsresultaten op een efficiënte manier te verbeteren. Viva Goals is de sleutel tot het versterken van de strategische planning en het realiseren van bedrijfsambities.

#7. Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse is een innovatieve tool om het welzijn en de betrokkenheid van medewerkers binnen organisaties te monitoren. Met de nadruk op het verzamelen van feedback op een veilige én anonieme manier, stelt Viva Pulse leidinggevenden in staat om beter inzicht te krijgen in de ervaringen en behoeften van hun teamleden.

Dit platform faciliteert regelmatige enquêtes en peilingen, waardoor medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen. De verzamelde gegevens helpen managers om knelpunten en verbeterkansen te identificeren, hetgeen essentieel is voor het creëren van een positieve en productieve werkomgeving. Daarnaast stimuleert Viva Pulse een cultuur van continue feedback, wat bijdraagt aan de ontwikkeling van sterke en veerkrachtige teams. Viva Pulse speelt dus een cruciale rol in het ondersteunen van een gezonde bedrijfscultuur waarin iedereen tot zijn recht komt.

#8. Viva Glint

Met Microsoft Viva Glint kun je de medewerkersbetrokkenheid en het welzijn binnen jouw organisatie verbeteren. Het platform maakt deel uit van de Microsoft Viva-suite en richt zich op het verzamelen van feedback en inzichten van werknemers door middel van enquêtes en peilingen. Deze gegevens helpen leidinggevenden en HR-professionals om een duidelijk beeld te krijgen van het moraal en de tevredenheid van hun teams.

Viva Glint biedt ook op maat gemaakte actieplannen om de werkcultuur en het welzijn van werknemers te bevorderen. Door het gebruik van kunstmatige intelligentie en machine learning analyseert het platform grote hoeveelheden feedback om trends en gebieden voor verbetering te identificeren. Dat maakt het voor organisaties mogelijk om proactief problemen aan te pakken en een positieve werkomgeving te creëren. Daarom kun je Microsoft Viva Glint gerust een cruciaal instrument noemen bij het bouwen van sterke, veerkrachtige en tevreden teams.

#8. Viva Sales

Microsoft Viva Sales is ontwikkeld om de verkoopervaring door middel van automatisering en intelligente inzichten te transformeren. Als onderdeel van de Microsoft Viva-familie, integreert deze oplossing naadloos met Microsoft 365 en CRM-systemen om verkoopteams te stimuleren om efficiënter te werken. 

Het platform gebruikt kunstmatige intelligentie om verkoopgegevens te analyseren, waardoor verkopers gepersonaliseerde aanbevelingen krijgen om hun verkoopstrategieën te verbeteren. Viva Sales automatiseert ook routinematige taken zoals het invoeren van data, waardoor verkopers meer tijd kunnen besteden aan klantinteracties en het sluiten van deals. Deze toepassingen biedt bovendien inzichtelijke dashboards die een duidelijk overzicht geven van de verkoopprestaties en klantintimiteit. Daardoor kunnen teams zich snel aanpassen om hun doelen te bereiken. Zie Microsoft Viva Sales maar als een krachtige assistent die verkoopteams ondersteunt bij het optimaliseren van verkoopprocessen en het verbeteren van verkoopresultaten. Dat zou al voldoende reden moeten zijn om met Viva Sales aan de slag te gaan.

Tot slot…

Viva brengt verschillende Microsoft-diensten bij elkaar die ervoor zorgen dat medewerkers makkelijker informatie tot zich kunnen nemen. Daardoor wordt de onderlinge communicatie tussen jou en je collega’s stevig bevorderd. Ook kun je veel eenvoudiger met elkaar samenwerken, waardoor je uiteindelijk productiever gaat werken.

Dit artikel is geschreven door:

David Knulst
Business consultant. Microsoft 365-expert. Volgt Copilot-ontwikkelingen op de voet.

Dit artikel is geschreven door: